Eto pervaja v Rossii kniga, v kotoroj izlozhena tselnaja sistema uderzhanija dlitelnykh otnoshenij s klientom.Knigu "Klienty na vsju zhizn" vygodno otlichaet ot ogromnogo kolichestva ej podobnykh izdanij to, chto ona napisana uspeshnym biznesmenom, a ne professorom ili shoumenom. I v etom ogromnaja raznitsa. Avtor ne stavit svoej zadachej razvlech ili porazit voobrazhenie chitatelja ocherednoj "velikoj" ideej. On delitsja svoim opyt, vernee, svoim ochen uspeshnym opytom prevraschenija nebolshogo 10-millionogo biznesa v krupnejshee dilerstvo marki Cadillac (a takzhe odnogo iz krupnejshikh dilerov Lexus, Hyundai i Chevrolet) s oborotom v 250 millionov dollarov v god.Fanatik sistem, Karl Sjuell iskljuchitelno posledovatelen v svoem stremlenii sistematizirovat ljuboj, dazhe samyj neznachitelnyj uspekh, a takzhe skopirovat, razmnozhit i vnedrit v praktiku kazhduju uspeshnuju ideju, kotoruju on nakhodit. Avtor delitsja svoimi podkhodami v tom, kak i chitatelju preuspet na etom poprische.Kniga nosit iskljuchitelno prikladnoj kharakter i vpolne podkhodit na status nastolnoj. Chto ni glava, to ocherednaja prakticheskaja ideja. Prichem v bukvalnom smysle - v kachestve nazvanija glav Karl Sjuell ispolzuet printsipy, na osnove kotorykh stroit biznes. Ob avtore Karl Sjuell - eto chelovek, kotoryj uvelichil svoj biznes s 10 mln. dollarov v 1968 godu do 250 mln. dollarov v 1998 godu, s pribylju, vyrosshej v takoj zhe proportsii. Karl Sjuell prodaet avtomobili - Kadillaki, Khendaj, Leksusy i Shevrole