Revolución retail pretende acercarse a un sector abocado a unaevolución, al acercamiento a una realidad marcada por nuevosparámetros de comportamiento, al uso masivo de los teléfonosinteligentes, o a nuevos estilos de vida que han supuesto auténticasrevoluciones en los procesos comerciales.Sieira y Ponzoa proponen esta obra, no para estudiar el funcionamiento de las empresas que basan su razón de ser en el comercio electrónico, sino como una guía para aquellos comerciantes, que además de integrar su comercialización online, están dispuestos a adaptar su estructurade tiendas físicas a las nuevas demandas exigidas por el e-commerce.El proceso de transformación digital está en marcha, pero quizás, notodos los comercios estén sabiendo adaptarse al cambio para aprovechar sus múltiples oportunidades.Índice:Introducción.- Fórmulas comerciales.- Comportamiento de losconsumidores.- Tiendas. Factores de preferencia.- Elementos de riesgopara las tiendas.- Cambios en los modelos operativos.- Adaptaciones.-Operadores online. Pure players.- Las entregas. Devoluciones.-Comunicación.- Marketing digital.- Virtualización de los espacioscomerciales.- Inteligencia artificial.- Realidad aumentada.-Tecnologías de conexión.- Innovaciones en la distribución.-Neuromarketing e investigación comportamental.- Compromisosmedioambientales.- La tienda, espacio de interrelación.-Bibliografía.- Índice de marcas.