Die heutige Gesellschaft erbringt Höchstleistungen im Streben nach immer mehr und immer spezifischerem Know-how in den unterschiedlichen Fachbereichen, und die Strukturen in heutigen Unternehmen werden immer komplexer. Dabei ergeben sich an den Schnittstellen Probleme, die eines ganzheitlichen Lösungsansatzes bedürfen.
Creating Desired Futures definiert Design als kreativ-analytische Methode zur Entwicklung und Erforschung alternativer Lösungen für komplexe Probleme und zeigt auf, dass Design dem aktuellen Bedarf der Wirtschaft an innovativen Strategien in besonderem Maße gerecht wird.
In 24 Fachbeiträgen von Designern, Architekten und Vertretern großer Unternehmen wie Nike oder Shell thematisiert das Buch, inwieweit ein solcher designbasierter Ansatz helfen kann, Probleme in Unternehmen zu definieren, einzuschätzen und zu lösen. Dabei werden sowohl konkrete Strategien aus der Praxis, als auch innovative Ansätze aus dem Bereich Unternehmensberatung vorgestellt; Beiträge aus Forschung und Lehre erörtern theoretische Aspekte zum Thema „Design Thinking“.
Michael Shamiyeh ist praktizierender Architekt mit eigenem Büro (Shamiyeh Associates) und zudem Gründer und Leiter des Design-Organisation-Medien Forschungslabors (DOM) an der Kunstuniversität Linz. Er beschäftigt sich mit der Relevanz des kreativen-analytischen Ansatzes im architektonischen Denken zur Lösung von komplexen Problemen im Bereich Strategic Business Thinking and Innovation. Shamiyeh wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Innovation Prize (2008) des österreichischen Bundesministeriums für Wissenschaft und Forschung sowie dem Future Award (ZuP, 2003) und dem Award für Entrepreneurship (2000), beide verliehen von der österreichischen Regierung.