Tässä asiakirjassa määritellään vaatimukset, joiden avulla organisaation on mahdollista suunnitella, kehittää ja tarjota tuotteita, tavaroita ja palveluita siten, että mahdollisimman monet käyttäjät, mukaan lukien vammaiset henkilöt, tavoittavat ne ja pystyvät ymmärtämään ja käyttämään niitä.

Tässä asiakirjassa määritellään vaatimuksia ja suosituksia, joiden avulla organisaatio voi laajentaa käyttäjäkuntaansa tunnistamalla käyttäjien tarpeita, piirteitä, kykyjä ja mieltymyksiä käyttäjiä suoraan tai epäsuorasti osallistamalla sekä käyttämällä menettelytavoissa ja prosesseissa saavutettavuuteen liittyvää tietoa.

Tässä asiakirjassa määritellään vaatimukset, joiden avulla organisaation on mahdollista täyttää tuotteiden, tavaroiden ja palveluiden lakeihin ja säännöksiin perustuvat saavutettavuusvaatimukset.

Tässä asiakirjassa esitetyt vaatimukset ovat yleisluonteisia ja niiden tarkoituksena on olla sovellettavissa organisaation kaikissa osissa riippumatta siitä minkä tyyppinen tai kokoinen organisaatio on tai mitä tuotteita, tavaroita ja palveluita se tarjoaa.
Tässä asiakirjassa edistetään kaikille sopivaa suunnittelua noudattavaa saavutettavuutta kaikissa valtavirtatuotteissa ja –palveluissa sekä niiden yhteiskäyttöisyyttä avustavien teknologioiden kanssa.

Tässä asiakirjassa ei ole teknisiä rakennemäärittelyjä eikä se edellytä tuotteiden, tavaroiden tai palveluiden yhdenmukaista suunnittelua tai toiminnallisuutta.