Sami Serolan väitöskirjatutkimuksessa tarkastellaan, miten kaupunkisuunnittelijoiden työtehtävät ja tiedontarpeet vaikuttavat tiedonlähteiden valintaan sekä siihen, että käytetäänkö tiedonhankinnan kanavana henkilö-, paino- vai verkkomediaa. Tutkimuksessa keskitytään erityisesti tehtävätyyppien, tiedontarvetyyppien, tiedonhankinnan kanavien ja lähteiden luokitteluun sekä näiden tekijöiden välisten yhteyksien löytämiseen.

Kaupunkisuunnitellulle keskeisiä ydintehtäviä ovat sekä yksityiskohtaisten suunnitelmien että laajojen selvitysten laadinta. Suunnitelmien laadintaan kuuluu faktojen jalostamista konkreettisiksi kaupunkirakentamista ohjaaviksi työsuunnitelmiksi. Suunnittelun alussa tutustutaan kohteeseen ja kerätään tietoa asiakkaiden toivomuksista. Suunnittelun edetessä kerätään yksityiskohtaista lähtöaineistoa. Raportointivaiheessa kaivataan kollegoiden tukea ongelmanratkaisussa sekä katsotaan mallia aiemmista suunnitelmista ja ohjeista. Laajojen selvitysten laadinnassa yhdistyy painettujen dokumenttien hankinta ja ryhmätyöskentely kollegoiden kanssa käytyjen palautekeskustelujen muodossa.