Inhalt des Buches ist die Weiterentwicklung und Testung der von Professor Helmut W. Crott und Mitarbeitern entwickelten INFO-Intervention (Improvement of Normative Functioning and Output of Groups) zur Optimierung von Gruppenentscheidungsprozessen. Es wird ein psychologisches Experiment dargestellt in dem 40 Gruppen intellektuelle Aufgaben bearbeiteten. Die Halfte der Gruppen arbeitete konventionell, die andere Halfte mit Anwendung der INFO-Intervention. Diese beinhaltet die Anweisung zu Beginn der Aufgabenbearbeitung die Schwierigkeit einer Aufgabe zu analysieren und den Rat, sich bei schweren Aufgaben Konformitatseinflussen starker zu widersetzen und bei leichten Aufgaben solchen Einflussen eher nachzugeben. Es zeigte sich, dass die Performanz der INFO Gruppen sowohl auf der Ebene der individuellen Antworten als auch im Hinblick auf den Anteil korrekter Gruppenentscheidungen besser war als die der Vergleichsgruppen.