"El voluntariado social es un lugar donde confluyen muchas personas y grupos, con orígenes, motivaciones y sensibilidades muy variadas, aunque coincidan en algunos puntos básicos, tales como la ayuda al necesitado y la mejora de la sociedad". Una mirada atenta al voluntariado social, dentro y fuera de la Iglesia, nos permite constatar, junto a aspectos muy positivos, reduccionismos, ambigüedades e incoherencias, tanto en las organizaciones como en los voluntarios. En un lugar y otro se alzan voces críticas que piden repensar el voluntariado de acción social.