En la elaboración de este libro se ha tenido en cuenta la aplicación práctica que tiene este módulo, por ello se han incluido más de 800 actividades propuestas y resueltas. Los alumnos aprenderán a transmitir y comunicar información, de manera precisa y organizada, en el ámbito de la empresa. También se potencian habilidades y destrezas que agilizan las comunicaciones verbales y escritas, así como el uso del teclado.