Ljubaja bjurokraticheskaja sistema sozdana dlja togo, chtoby otbit u vsekh zhelajuschikh okhotu s nej borotsja. Imenno poetomu bjurokratiju na vsekh urovnjakh sravnivajut so stenoj, cherez kotoruju "ne probeshsja", ili so slazhennoj futbolnoj komandoj, kotoraja nas "otfutbolivaet". S bjurokraticheskimi preponami stalkivaetsja kazhdyj iz nas, preodolevaja soznatelnoe ili neprednamerennoe soprotivlenie okruzhajuschikh, otstaivaja svoi prava i interesy, zaschischaja sobstvennoe dostoinstvo. Soprotivlenie sisteme - delo neprostoe, ono trebuet khoroshej psikhologicheskoj zakalki, smelosti i uverennosti, no elementarnymi priemami borby s bjurokratiej, o kotorykh rasskazyvaetsja v etoj knige, mozhet ovladet kazhdyj.