Rakkaudentäyteinen perhe on hajoamassa paineen alla…Mekaanikko Jeff Griffin matkustaa Sarah-vaimonsa kanssa Montanasta Manhattanille tarjotakseen heidän yhdeksänvuotiaalle Cole-pojalleen tämän haaveileman loman – vaikka heidän sisällään myllertävä suru on ajanut heidät avioeron partaalle.

Juuri, kun he ovat pääsemässä sopuun, äiti ja poika katoavat jäljettömiin...Heidän ollessaan katselemassa nähtävyyksiä Times Squaren lähettyvillä Jeff poikkeaa myymälään ostamaan paristoja heidän kameraansa – palatessaan kadulle hän huomaakin Sarahin ja Colen kadonneen.

Epätoivoinen isä etsii vihjeitä kellon käydessä…Taistellessaan omaa ahdistustaan ja poliisien epäilyksiä vastaan Jeff yrittää pelastaa Sarahin ja Colen. Hän ymmärtää samalla, että hänen ja Sarahin rakkauden puolesta kannattaa taistella. Hän ei välttämättä saa enää tilaisuutta kertoa sitä vaimolleen, sillä heidät on sotkettu juoneen, jolla saattaa olla maailmanlaajuisia seurauksia.