1. Grundkurs Chefkunde - Wie Chefs sind und was sie wollen
2. Das verflixte erste Jahr - Worauf es für Jobanfänger wirklich ankommt
3. Leistung ist gut, gute Laune ist besser - Menschliche Qualitäten als Schlüssel zum Erfolg
4. Gut geplant ist halb gewonnen - Organisationstalent bringt viel Anerkennung für wenig Aufwand
5. Benimm ist in - wer Knigge kennt, kommt weiter
6. Wie reden Sie eigentlich mit Ihrem Chef? - Wortwahl und was sonst noch zur erfolgreichen Verständigung gehört
7. Kleines 1x1 der Psychologie am Arbeitsplatz - Wie man die menschlichen Beziehungen im Job geschickt gestaltet
8. Hören, Sagen, Hörensagen: die vielen Gesichter der Loyalität - Kann Ihr Chef sich wirklich auf Sie verlassen?
9. Information für alle Fälle - Ein Blick ins Arbeitsrecht
10. "Tun Sie gefälligst, was ich Ihnen sage!" - Auch mit schlechten Chefs gut arbeiten
11. Nichts ist unmöglich? - Abschließende Hinweise zum Thema Unentbehrlichkeit