Palgrave Macmillan Sivumäärä: 259 sivua Asu: Kovakantinen kirja Painos: 2013 Julkaisuvuosi: 2013, 20.09.2013 (lisätietoa) Kieli: Englanti
Categorically reviews the theories of communication, best practices in social media and previous research, and analyzes the corporate involvement towards strategic and tactical stewardship in serving customer-centric business requirements.