SULJE VALIKKO

avaa valikko

Parasta palvelua
33,00 €
Sanoma Pro Oy
Sivumäärä: 197 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Painos: 2
Julkaisuvuosi: 2009 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Tuotesarja: Johtaminen Muut Muut
Raimo Pitkäsen kirjan tavoitteena on auttaa ymmärtämään ja oivaltamaan palvelutyössä esiin tulevia kysymyksiä ja tilanteita niin asiakkaan , asiakapalvelijan kuin myös palveluorganisaation näkökulmasta. Tähtäimessä on myöteinen kehitys ja yhteinen menestys. Kirjassa on paljon esimerkkejä, ajatuksia ja käytännön kokemuksia, joiden kautta palvelu- ja asiantuntijatehtävissä toimivat voivat kehittää omaa toimintatapaansa.

Loppuunmyyty
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Parasta palveluazoom
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste