Kirja tarjoaa kootusti tietoa yleisötyön osaamisesta suomalaiselta teatterinkentältä. Uutuusteos esittelee teattereissa tällä hetkellä tehtävää yleisötyötä, ja pohtii yleisötyön ja yleisön merkitystä teatteritalojen tulevaisuudessa. Teos tarjoaa teoreettisen tiedon rinnalle näkökulmia teatteripedagogiseen työskentelyyn sekä havaintoja taiteen saavuttamisesta. Kirjassa peilataan toimintaa suomalaiseen kulttuuripolitiikkaan, mutta tarjotaan myös ratkaisuja sekä työkaluja teattereiden toiminnan ja yleisösuhteen kehittämiseen.