Sprzedaz uslug rzadzi sie nieco innymi prawami niz sprzedaz towarow - czasami trudno jest przewidziec ostateczny rezultat jej wykonania, a to powoduje zwiekszona niepewnosc u potencjalnego klienta. Jak przygotowac oferte w taki sposob, aby trafila do przekonania klienta? Jak przeprowadzac spotkania z klientami i jak prezentowac oferty, aby zwiekszyc prawdopodobienstwo pozyskania zamowienia? Jak budowac dlugotrwale relacje z kluczowymi klientami? Miedzy innymi o tym piszemy w tej ksiazce.
SPRZEDAZ USLUG to praktyczny poradnik dla wszystkich firm sprzedajacych uslugi, zarowno w czystej formie, jak i w polaczeniu z towarami.
W ksiazce przedstawiamy rozne style sprzedazy wystepujace w branzy uslugowej. Bedziesz mial mozliwosc przeanalizowania wlasnego stylu sprzedazy i skorzystania ze wskazowek, jak go rozwinac, aby osiagac duzo lepsze wyniki. Radzimy tez, w jaki sposob pracowac z klientami posiadajacymi rozny styl dokonywania zakupow.
Ponadto przedstawiamy czynniki majace wplyw na zwiekszenie oplacalnosci i efektywnosci sprzedazy. Radzimy rowniez, jak przeprowadzac spotkania i pracowac z klientami kluczowymi, nowymi klientami itp.