SULJE VALIKKO

Englanninkielisten kirjojen poikkeusaikata... LUE LISÄÄ

avaa valikko

The Customer Education Playbook - How Leading Companies Engage, Convert, and Retain Customers
24,00 €
John Wiley & Sons Inc
Sivumäärä: 240 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2022, 23.05.2022 (lisätietoa)
Kieli: Englanti
Deliver maximum value to customers and clients with this blueprint to customer success 

In The Customer Education Playbook: How Leading Companies Engage, Convert, and Retain Customers, customer learning experts Barry Kelly and Daniel Quick explain how teaching customers to best engage with your products and services is the key to converting them from prospects to loyal advocates of your brand.  

In this book, you’ll examine how to define success for your customer, create a customer education development plan, and pursue customer success and revenue metrics. You’ll also: 



Learn why you should prioritize customer learning and invest in customer training and education 
Discover how to create a detailed customer success and retention plan that emphasizes delivered value 
Determine how to implement a learning strategy that maximizes and scales lifetime customer value 

Perfect for founders, executives, managers, and practitioners at companies of all kinds, The Customer Education Playbook is especially practical for SaaS company executives seeking to extract and provide maximum value from their customers over the long haul. 

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 3-4 viikossa
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
The Customer Education Playbook - How Leading Companies Engage, Convert, and Retain Customerszoom
Näytä kaikki tuotetiedot
ISBN:
9781119822509
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste