Kansainvälistyminen on pakottanut monet suuret yritykset kehittämään systemaattista kilpailijaseurantaa ja uhraamaan resursseja kilpailijoiden toiminnan analysointiin. Osan yrityksen menestyksestä määrää se, miten nopeasti tiedot kilpailijoiden toimista saadaan ja miten nopeasti niihin pystytään reagoimaan. Tämä teos on kokonaisvaltainen esitys tehokkaasta kilpailijaseurannasta. Kirjassa pohditaan, mitä hyötyä yritys voi saavuttaa kilpailijaseurannalla ja miten kilpailijatiedosta voi parhaiten luoda kilpailijatietämystä, joka on yritykselle kilpailuetu. Teos antaa selkeän kuvan siitä, miten yrityksissä todellisuudessa tehdään kilpailijaseurantatyötä. Tämän ymmärtäminen on välttämätöntä, jotta kilpailijaseuranta pystyttäisiin organisoimaan todellisia tarpeita vastaaviksi. Kirja kattaa mm. seuraavat aihealueet: ? kilpailuympäristön ja keskeisten kilpailijoiden määrittely ? kilpailijatiedon tarve ja käyttötarkoitukset yrityksen eri toiminnoissa ? kilpailijatiedon lähteet ? kontaktiverkostojen hyödyntäminen ? kilpailijaseurannan organisointi ? kilpailijatietojärjestelmien rakentaminen. Kirja on tarkoitettu kaikille kilpailijaseurantaan osallistuville: suurten ja keskisuurten yritysten ylimmälle johdolle, liiketoiminnan kehityksestä ja markkinoinnista vastaaville sekä tiedonhallinnan asiantuntijoille.