Palvelutalossa iäkkään ihmisen arki pohjautuu jaetun toimijuuden tuottamaan turvallisuuden tunteeseen. Jaettua toimijuutta leimaa yksilöllisen toimijuuden päämäärien mukainen sitoutuminen yhteiseen toimintaan, ikääntyneiden asukkaiden tasavertainen vastuu ja rakenteiden tuottama tuki.

Ikääntyneen asukkaan valta palvelutalossa on päivittäisiin toimintoihin liittyvää arkivaltaa. Se sisältää päätöksentekoa, jossa kokemusten perusteella osataan arvioida omien tarpeiden mukaiset arjen toimivuuden vaatimukset. Jaettu toimijuus tuottaa uskallusta muuttaa arjen toimintaa ja vuorovaikutukseen liittyviä rutiineja toimijuuden tilanteisuuden mukaisesti.

Haurastuvan ruumiin määrittäessä iäkkään toimijan arkea setlementin ja sen ylläpitämän palvelutalon sosiaaliset rakenteet liudentavat kykenemisen ehtoja luomalla jaetun toimijuuden mahdollistavia paikkoja. Rakenteet toimivat resursseina toiminnassa, johon kyetään, jonka tiedetään olevan mahdollista ja joka tuntuu itselle sopivalta.