En pojke undrar över sin nådlösa mormor Florence. Varför är hon så sluten, och varför får han aldrig träffa morfar? Pojkens undran leder ner mot Florences mammas tidiga dödsfall 1914 och vidare ner mot 1000-talet då Florence skyddshelgon Helena föds. När Helena dör får hon så ett uppdrag och det är att få älskande människor som blivit osams, att åter mötas. Vi forslas genom seklerna och möter den ena kärleksdrabbningen efter den andra, och det sista uppdraget - i slutet av 1990-talet - blir att få mormor Florence och morfar Harry att mötas.