Routledge (TANDF) Sivumäärä: 400 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 1 Julkaisuvuosi: 2001, 29.12.2005 (lisätietoa) Kieli: Englanti
This up-to-date introduction to modern business communication, integrates theory and practice, covers interpersonal, group, written, oral and corporate communication, and challenges orthodox views of the entire communication process.