SULJE VALIKKO

avaa valikko

Tuotteistaminen
5,90 €
Talentum oyj
Sivumäärä: 290 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 5. painos
Julkaisuvuosi: 2011 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Toisinaan sellainen syntyy puolivahingossa. Mutta tuskin ehdit jäädä odottelemaan onnenpotkua. Jos aiot pestä kilpailijasi, joudut käärimään hihasi ja kehittämään määrätietoisesti oman hittituotteesi.
Tarvitset kuitenkin tuotteistajan menetelmiä. Muuten aikasi palaa opetteluun. Toki palvelujen kehittäjille ja tuotteistajille löytyy menetelmiä pilvin pimein. Mutta useimmiten ne ovat niin teoreettisia, että oppeja on vaikea soveltaa arkityöhön.
TUOTTEISTAMINEN on toista maata. Kirjassa Suomen kokenein tuotteistaja Jari Parantainen kuvaa vaihe vaiheelta, kuinka asiantuntemuksesta syntyy palvelutuote 10 työpäivässä. Hänen mallisuorituksestaan saat satoja vinkkejä ja neuvoja, mitä tuotteistaminen tarkoittaa käytännössä. Ja tämä mies elää niin kuin saarnaa. Voit tutustua hänen työnäytteisiinsä tarkemmin osoitteessa www.noste.fi.

Teos vastaa mm. seuraaviin kysymyksiin:
Miksi asiantuntijapalvelun tuotteistaminen kannattaa?
Mistä tiedät, mikä palvelutuote menestyy?
Miksi tuotteistajan kannattaa epäonnistua nopeasti?
Miksi tuotteistaja rakastaa ongelmia?
Mitkä ovat tuotteistamisen tärkeimmät tavoitteet?
Miten laadit asiakkaallesi törkeän lupauksen?
Millainen on oman hittitehtaasi tuotantolinja?
Kuinka formaattiajattelu tehostaa palvelujohtajan työtä?
Miten mittaat automaattisesti, kuinka palvelusi toimii käytännössä?
Millainen on hyvä palvelukäsikirja?

Kirja esittää erään aidon asiantuntijapalvelun kaikki tuotteistusvaiheet mitään salaamatta. Hankkeessa käytetty tuotteistusmenetelmä on toimivaksi todettu kymmenissä vaativissa suurten ja pienten yritysten palvelujen kehitysprojekteissa.

TUOTTEISTAMINEN kertoo, miten rakennat myös omasta palvelustasi hittituotteen 10 työpäivässä.

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 3-4 arkipäivässä | Tilaa jouluksi viimeistään 10.12.2024
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Tuotteistaminenzoom
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste