Rassmatrivajutsja voprosy metodologii kommunikativnykh protsessov. Soderzhanie uchebnika vkljuchaet istoriju i sovremennye problemy teorii kommunikatsii - odnoj iz perspektivnykh otraslej nauchnogo znanija. Issledujutsja razlichnye vidy i urovni kommunikatsii. Bolshoe vnimanie udeljaetsja vidam professionalno orientirovannoj kommunikatsii. Soderzhanie uchebnika sootvetstvuet gosudarstvennomu obrazovatelnomu standartu vysshego professionalnogo obrazovanija vtorogo pokolenija po distsipline "Osnovy teorii kommunikatsii". Dlja studentov vysshikh uchebnykh zavedenij, obuchajuschikhsja po napravlenijam i spetsialnostjam "Sotsiologija", "Svjazi s obschestvennostju", "Upravlenie personalom", "Lingvistika i mezhkulturnaja kommunikatsija", "Psikhologija", "Politologija", "Menedzhment", "Zhurnalistika", "Reklama". Predstavljaet interes dlja spetsialistov v dannykh oblastjakh.