Zahlreiche Beispiele aus namhaften Unternehmen verschiedener Branchen und Grosse - wie ADAC, Aventis Pharma, Brose Fahrzeugteile, CSC Ploenzke, IBM, Siemens - zeigen, wie Unternehmen die Kompetenzen der Mitarbeiter systematisch identifizieren, nutzen, entwickeln und absichern. Ein sehr klar strukturierter und nutzlicher Leitfaden."