V etoj knige dva peredovykh amerikanskikh spetsialista po peregovoram predostavili podrobnoe prakticheskoe rukovodstvo, kak razvit sposobnosti k uspeshnomu vedeniju peregovorov. V knige raskryvajutsja prostye, no bezotkaznye strategii dostizhenija uspekha na peregovorakh v ljuboj delovoj sfere - bud to peregovory po uluchsheniju uslovij raboty ili peregovory s tselju zakljuchit vygodnyj kontrakt. Rassmatrivajutsja vse etapy vedenija peregovornogo protsessa - ot podgotovki k obsuzhdeniju i sozdanija pozitivnoj atmosfery do preodolenija konfrontatsii i vykhoda iz tupika. V knige bolee 20 poetapnykh «Rabochikh reshenij» - spetsialnykh uprazhnenij, kotorye pomogut podnjat vashe masterstvo peregovorschika pa kachestvenno novyj uroven.