Anhand theoretischer Konzeptionen der Organisationsentwicklung und praktisch durchgefuhrter Anderungen in der Kommunalverwaltung werden die Chancen und Grenzen von Organisationsentwicklung in der offentlichen Verwaltung dargestellt. So wird nicht nur allein auf die Frage abgestellt, uber welche Strategien Anderungen so eingefuhrt werden sollen, dass sie mit grosserer Wahrscheinlichkeit eine dauerhafte Verbesserung der Leistungsdarbietung der Verwaltung bewirken, sondern auch das Problem angesprochen, wie durch Lern- und Institutionalisierungsprozesse eine Verschrankung von Anderungen erreicht werden kann."