Eta kniga predstavljaet soboi samoje polnoje rukovodstvo po iskusstvu prodaz. Ne vazno, kto vy i tsem zanimajetes, no kazdyi raz, kogda vy vstretsajetes s kem-libo, objasnjaete ideju, besedujete po telefonu ili vyskazyvajete litsnuju totsku zrenija, vy prodajete...