Este libro constituye una herramienta ideal tanto para los profesionales del secretariado, de pequeñas, medianas y grandes empresas, como para aquellos que están en periodo de formación, ya que incluye una serie de temas de inestimable ayuda, entre los que destacan:

-La empresa.
-La contabilidad.
-La comunicación.
-La correspondencia.
-Los documentos laborales y mercantiles.
-El archivo y la clasificación de documentos.
-La organización de eventos corporativos.
-El protocolo.
-La atención al cliente.
-Los medios electrónicos.
-La organización de viajes...

La obra muestra de forma clara y sencilla, con ejemplos prácticos y preguntas de refuerzo al finalizar cada uno de los capítulos, los elementos necesarios que sin duda ayudarán al lector a afrontar las necesidades que la empresa moderna demanda tanto de los profesionales del secretariado como de cualquier persona que realiza tareas administrativas.