Un libro sulle dinamiche delle trattative e delle situazioni in cui l'avvocato è chiamato a mediare tra i contendenti di una controversia legale. Tra gli argomenti sviluppati: La relazione con il cliente; Come prepararsi alla negoziazione; La definizione dell'obiettivo attraverso un approccio orientato al problem solving; Simmetrie e asimmetrie di informazione; La valutazione dei rischi; Come gestire la tensione e le emozioni coinvolte nella disputa; Come individuare le opportunità per la creazione di valore; Come condurre e chiudere una trattativa. Una guida eccellente alla conoscenza e alla trasformazione di ogni confronto in un'occasione di sviluppo comune.