Osallisuuden olotiloja -opas on tehty asumispalveluiden käyttäjille ja työntekijöille. Opas tarjoaa ratkaisuvaihtoehtoja arjen tilanteisiin, joissa asiat eivät välttämättä sujukaan asukkaiden tai työntekijöiden toivomalla tavalla. Oppaaseen on koottu hyviä käytäntöjä palautteen antamisesta ja asukasdemokratiasta. Käytännöt perustuvat Aspa-säätiön toteuttamista vartaisarvioinneista saatuun tietoon. VERTAISarviointi(TM) on asiakaslähtöinen menetelmä asumisen palveluiden laadun arviointiin. Siinä asumispalveluja käyttävät ihmiset haastattelevat toisia palvelun käyttäjiä ja koostavat saadusta palautteesta raportin asumisyhteisön asukkaiden ja työntekijöiden käyttöön.
Oppaan on kirjoittanut Milla Ilonen, joka toimii Aspa-säätiössä vertaisarviointitoiminnan suunnittelijana.
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 5-8 arkipäivässä |
Tilaa jouluksi viimeistään 04.12.2024