Kirja antaa käytännön työkalut strategisen analyysin ja päätöksenteon kehittämiseen ihmistieteiden menetelmillä. Mielenkiintoiset tapauskuvaukset yrityksistä ja kenttätyöstä tuovat konkretiaa.

Opit määrittelemään ongelmat uudella tavalla, rakentamaan tutkimussuunnitelmia, muodostamaan ja testaamaan ratkaisuehdotuksia sekä linkittämään strategian, designin ja ketterän kehittämisen ihmisymmärryksen organisoimiseen.

Kirja on suunnattu organisaatioissa kehitystä johtaville ja kehitystehtävissä toimiville: se yhdistää mm. palvelumuotoilun liiketoimintastrategiaan. Metodiikka sopii myös julkisten ja kolmannen sektorin organisaatioille.