15 askeleen kautta jokainen voi kehittää omaa tunneälyään. Askelissa paneudutaan yksilän mahdollisuuksiin kehittää omaa tunneälyään esimerkiksi vaikuttavuuden, paineensiedon ja vuorovaikutuskyvyn osalta. Esimerkit havainnollistavat askelten toimivuutta arjessa, ja kehittymismallin lähtökohtana on havahtuminen omaan tilanteeseensa. Malliin kuuluvat myös itsetuntemuksen lisääminen, konkreettisen suunnitelman tekeminen ja sen työstäminen tukiverkon kanssa yhdessä. Omaa kehittymistä seurataan ja arvioidaan yhdessä.