MANUAL PARA LA FORMACION DE OPERADORES DE GRUA TORRE
Curso de formación a distancia que le permitirá mejorar sus conocimientos y habilidades sobre la entrevista, sus técnicas y el tratamiento de las objeciones; la negociación, cómo reactivarla cuando se bloquea, cuáles son los errores de comunicación, comportamiento y movimiento y, finalmente, la importancia de conocernos a nosotros mismos.
Incluye explicaciones teóricas de cada uno de los temas, test de autoevaluación y un anexo con documentación práctica complementaria. Al finalizar el curso, el alumno podrá cumplimentar un test de autoevaluación (obligatorio si desea obtener la bonificación en su tc 1 que se otorga a través de la Fundación Tripartita para la Formación en el empleo) y una encuesta de valoración.
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