Vor dem Hintergrund einer zunehmenden OEkonomisierung im Gesundheitswesen sowie gleichzeitig wachsender Patientenanspruche nimmt ein zielgruppenspezifisches Health Care Marketing an Bedeutung zu. In diesem Zusammenhang ist die Erfassung der Lebensqualitat von Patienten als Orientierungsgroesse fur die Ableitung zielgruppengerechter Versorgungsmassnahmen von besonderer Relevanz. Die Autorin entwickelt ein integriertes Erklarungsmodell der Lebensqualitat von Patienten. Darauf aufbauend erarbeitet sie am Beispiel der Altersabhangigen Makuladegeneration (AMD) ein bedurfnisgerechtes Segmentierungskonzept und gibt differenziert fur die wesentlichen am Versorgungsprozess beteiligten Akteure Handlungsempfehlungen zur Segmentbearbeitung.