Der effektive Einsatz der Informationstechnologie im Facility Management stellt eine gro e Herausforderung dar. In dem Handbuch finden Nutzer erstmals systematisch alle Aspekte geb ndelt, die bei der Einf hrung einer Computer-Aided-Facility-Management-Software zu beachten sind: Bedeutung, Einsatzbereiche und Prozesse sowie neue Modelle zur Wirtschaftlichkeitsbetrachtung werden er rtert. Neu in der 3. Auflage: aktuelle Entwicklungen wie Webservices und moderne Integrationsans tze. Der Band bietet viele Praxisbeispiele und Tipps.