Personlig försäljning 1 Fakta och uppgifter är ett nyutvecklat läromedel framför allt ämnat för kursen med samma namn på Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet innehåller både fakta och uppgifter och är uppdaterat utifrån innehållet i den nya kursplanen från 2022.
Personlig försäljning 1 är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok som består av 14 kapitel samt ett större projekt. I varje kapitel återfinns flera intressanta och aktuella exempel- och fördjupningsrutor samt många bilder och illustrationer. Centrala begrepp är markerade och förklaras i marginalen. I slutet av varje kapitel finns en sammanfattning, och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är sorterade efter både vilken förmåga som uppgiften tränar samt bedömd svårighetsgrad.
Uppgifterna delas in i följande kategorier:
- Repetera
- Träna
- Fördjupa (inom denna kategori återfinns exempelvis apl-uppdrag samt andra fält- och gruppuppgifter)
Personlig försäljning 1 består av följande 14 kapitel:
- Säljare, bra på att snacka eller en god lyssnare?
- Lär känna dina kunder
- Planera ditt säljarbete
- Vad är det du säljer?
- Hur tjänar du pengarna?
- Dags att träffa kunden
- Etablera kontakt med kunden
- Gör en kundanalys
- Skapa ett utbyte
- Sälja i praktiken
- Presentationsteknik, att sälja till många
- Följa upp försäljningen
- Håll dig till lagarna
- Utvärdera säljarbetet
I slutet av läromedlet återfinns ett sammanfattande projekt samt ett kortfacit till räkneuppgifterna i kapitel 5 och 14.