Verkko-oppimisympäristö muuttaa sekä opiskelijan että opettajan roolin; opettaja tai kouluttaja on entistä enemmän oppimisen ohjaaja. Mitä ohjaus itse asiassa on ja millainen on ohjaajan rooli verkossa? Miten ohjaus tapahtuu verkkokeskusteluissa ja verkkomateriaalin avulla? Miten verkko-ohjausta käytännössä toteutetaan? Kirjoittajat ovat verkkoasiantuntijoita, joilla on sekä käytännön kokemusta että teoreettista tietoa opiskelijoiden ohjauksesta verkkoympäristössä. Kirjassa esitellään ohjauksen lähtökohtia, verkkopohjaista oppimisympäristöä ohjausympäristönä, verkko-ohjaajan tehtäviä ja rooleja, ohjausta vuorovaikutuksena ja ohjaavaa verkkomateriaalia.