Lakewood Publications Sivumäärä: 314 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 2nd Revised edition Julkaisuvuosi: 1997, 01.12.1998 (lisätietoa) Kieli: Englanti
This book provides practical solutions and hundreds of tips for the new and experienced trainers facing the challenge of how to help users learn new technology.