Nie wieder sprachlos! Ob beim Geschäftsessen oder einer Party: Redegewandtheit ist heutzutage mehr gefragt denn je. Die passende Bemerkung an der richtigen Stelle kann so manches Eis brechen. Doch vielen Menschen schnürt es vor Unsicherheit regelrecht die Kehle zu und ihnen entgeht beruflich oder privat so manche Chance. Die Bestsellerautorin Doris Märtin gibt hilfreiche Tipps, wie man Schüchternheit überwindet, geeignete Gesprächsthemen findet und sich geschickt in ein Gespräch einklinkt.