Tässä tietojärjestelmätieteen alaan kuuluvassa kirjassa työinformatiikasta puhutaan paljon tietotekniikasta ja tietojärjestelmistä. Lähtökohdakseen työinformatiikka valitsee kuitenkin työn, tekniikka saa tyytyä välineen rooliin. Tietojärjestelmän tavoite on siis sen itsensä ulkopuolella, organisaation tavoitteisessa toiminnassa. Työinformatiikassa työ saa kolmet kasvot: yksilön työ, yhteistyö ja palvelut. Niiden palvelemiseen tietotekniikka sulautuu.

Kirjassa esitetyt Laboris-tutkimusryhmän tapaustutkimukset alleviivaavat työinformatiikan kuvaus- ja selitysvoimaa. Laboris-kertomusten kokoelma saa ryhtiä valikoidusta joukosta teoreettisia ja käsitteellisiä viitekehyksiä, enimmäkseen ihmistieteistä löytyneitä. Työinformatiikka asettaa useiden organisaatioiden tavoitteleman ketteryyden uuteen valoon. Työinformatiikka auttaa myös varsinaisia tietotyön tekijöitä, yksilöitä ja ryhmiä, saamaan otteen sisäisen työelämän hiljaisista ja näkymättömistä kysymyksistä, jotka luonteelleen uskollisina usein tuntuvat pakenevan vähäistäkin kosketusta.