Som chef och ledare är empati en nödvändighet, men empatin kan ibland ställa till det för dig. Har du någon gång känt att din empatiska förmåga inte bara varit av godo utan också ett slags hinder och till nackdel? När det mänskliga ledarskapet möter det omänskliga, vinner ofta det senare. Hur ska man agera i en allt tuffare omgivning utan att tappa greppet? I den här boken bjuder författaren frikostigt på ett antal självupplevda och modigt berättade historier från sina år som chef och ledare. Historierna blandas med konkreta och praktiska råd och verktyg att ha med i din chefsvardag. Boken vänder sig till alla chefer som behöver inspiration och manar till mod! Marika Skärvik har mer än 20 års erfarenhet som chef och ledare. Hon har genom sina olika chefsjobb och mentorskap för chefer träffat många som inspirerat henne till att skriva denna bok och som bett henne samla sina erfarenheter. Marika är prisbelönt för sitt affärsmannaskap och ledarskap och blev vald till Årets Chef 2005. Hon har ägnat en stor del av sin karriär till att engagera sig i olika ledarskapsfrågor och är en ofta anlitad och uppskattad föreläsare i ämnet.