Markkinointitutkimusten tulosten hyödyntämisen tehottomuus koskee kaikenkokoisia yrityksiä. Hyödyntämisen tehottomuuden syitä ovat muun muassa pienyritysten tietämättömyys ja siitä johtuvat varaukselliset asenteet tutkimuksia kohtaan. Tutkimuksen kohderyhmänä ovat kuopiolaiset pienyritykset, jotka ovat teettäneet ainakin yhden markkinointitutkimuksen ulkopuolisella tutkimusyrityksellä. Kaikki haastatellut ymmärtävät oppimisen ja markkinointitutkimuksen kuuluvan yhteen. " Markkinointitutkimus on yrityksen päätöksenteon ja suunnittelun työkalu ja ammattitaidolla tehtynä tutkimusraportti on hyödyllinen markkinoinnin oppikirja", totesi eräs tutkimuksen haastatelluista. Tutkimuksen tekijä on yliopettaja, KTM, KL Eija-Riitta Mara Pohjois-Savon ammattikorkeakoulun Liiketalouden Kuopion yksiköstä