Ksiazka Roberta MacKenziego prezentuje narzedzia oraz informacje niezbedne do rozpoczecia nowych relacji nauczyciela z uczniem opartych na obustronnym zaufaniu. Autor odkrywa przed Czytelnikiem wiele przeszkod stojacych na drodze do efektywnego nauczania i uczenia sie. Jednoczesnie Autor uczy jak zapobiegac testowaniu granic, agresywnym probom sil oraz jak nie dac sie zlapac uczniowi na przynete w postaci pogardliwych min lub zlosliwych komentarzy.