Warum sind Heimerzieherinnen und Heimerzieher unzufrieden? Mit der Ausbildung, der Orientierungslosigkeit wahrend des Berufsanfangs und den Anforderungen des Heimalltags setzten sich die beiden Autorinnen in ihrer empirischen Studie auseinander. Die Interviewpartner geben Auskunft uber ihre sozialpadagogische Arbeit, uber Berufsvorbereitung, Berufsstart und berufliche Praxis. In den Antworten kristallisiert sich eine Unzufriedenheit uber die -Theorieferne- sozialpadagogischen Handelns heraus. Sie erschwert es den Befragten, sich kritisch mit ihrem Auftrag auseinanderzusetzen und Massstabe fur ihre berufliche Rolle zu finden."