Teoksessa tarkasteltavina ovat henkilöstömittarit ja niiden linkittyminen henkilöstöstrategiaan. Kysymystä kuvataan aineettoman pääoman näkökulmasta. Kohdekuntana on Tampereen kaupunki. Tarkoituksen on selvittää henkilöstömittariston käyttökelpoisuutta ja kehittämistarpeita kyselyaineistolla, jossa vastaajina ovat kaupungin omat henkilöstöjohtamisen asiantuntijat. Tutkimus on osa laajaa Kartuke – tutkimusohjelmaa, jossa on kuvattu kunnallisen palvelujen tuloksellisuutta arvioinnin kehittämistä. Tutkimusohjelma on Tampereen, Kuopion, Joensuun sekä Lapin yliopistojen yhteishanke, jota rahoittavat Työsuojelurahasto sekä tutkimuksessa mukana olevat kunnat. Käsillä oleva Lumijärven ja Ratilaisen teos on osa Tampereen yliopiston tutkimushanketta, jossa kohteena ovat tasapainotetun arviointimittariston (BSC) käyttöönoton avainkysymykset.