Eine Fülle geheimer Insider-Tricks und Kniffe des effizienten und erfolgreichen Verkaufs - und zwar über elektronische Medien wie Telefon, Fax, E-mail und Internet! Was zeichnet einen guten Telefonverkäufer aus? Wie erreicht man die besten Märkte? Wie schafft man es, telefonisch bis zu den Entscheidungsträgern vorzudringen? Das Buch gibt Antwort auf diese und viele weitere Fragen. (8/98)