Vad innebär det att sitta i en telefonjour? Allt eftersom åren går och erfarenheten växer, växer också fascinationen över hur samtalen kan gestalta sig, hur mångfacetterade de är, vilka problem jag kan stöta på och hur utvecklande det blivit att sitta jour. Jag får dra mitt strå till stacken för de som behöver någon att tala med och samtidigt blir jag själv ianspråktagen.Det känns fint att bidra. I denna bok försöker jag förmedla tankar och reflektioner baserade på min egen erfarenhet. Läs gärna boken som den reflektion den är, som diskussion under utbildningen av volontärer eller till att utveckla dig själv i din roll som svarande i en telefonjour.