Är man intresserad av förbättringsarbete och nyfiken på möjligheterna med processledning finns här all hjälp man behöver för att komma igång med processledning.

Läs mer
Arbetet med processer är viktigt eftersom dessa utgör basen i alla verksamheter och alltid finns där. Boken ger en konkret, lättfattlig bruksanvisning som steg för steg hjälper till att fokusera, styra och förbättra processer.

Om författarna
Författarna har många års erfarenhet av kvalitets- och metodutvecklingsarbete på olika nivåer inom stora och små företag.