Uudistettu kirja antaa hyvän yleiskuvan sosiaali- ja terveysalan palveluista ja työtehtävistä tämän päivän Suomessa. Kirjassa kuvataan myös muutosprosessia, joka on käynnissä hoito- ja hoivatyön kysynnän sekä palveluille asetettujen vaatimusten kasvaessa.