Runsaasti tehtäviä, jotka ohjaavat opiskelijat ymmärtämään ja hallitsemaan erilaisia työelämän viestintätilanteita. Kirja sopii myös korkea-asteelle sekä aikuiskoulutukseen.

Sisältönä ovat opiskelutaito, kirjoittaminen, puhuminen, kokous- ja neuvottelutaidon perusteet ja kaupan kirjeet. Kirjassa on runsaasti tehtäviä, jotka ohjaavat opiskelijaa hallitsemaan erilaisia työelämän viestintätilanteita. Kirjasta löytyvät ohjeet keskeisiin oikeakielisyysasioihin.