Dieses Buch liefert einen praxisorientierten Leitfaden zur Entwicklung ganzheitlicher Strategien zur Neugestaltung des Geschafts und zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen. Wesentliche Elemente sind - Markterfolge als Voraussetzung zum Unternehmenserfolg - Bedeutung der Kernerfolgsfaktoren Qualitat-Zeit-Kosten - Bestimmung des Schlusselerfolgsfaktors Leistung/Preis - Ganzheitlich verknupfter Einsatz der Managementmodule Das Buch zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus. Sein Inhalt und Aufbau konzentrieren sich nicht nur auf das "was?", sondern besonders auf das "wie?".